什么是内容营销？

内容营销是指利用图片、文字、动画等媒介，将企业的相关内容传达给客户，促进销售，并通过合理的内容创作、发布和传播，将有价值的信息传递给用户，从而达到网络营销的目的。

就像微博涨粉丝上热搜其实很简单，只需要掌握核心的运营技巧与底层的操作逻辑。

内容营销是有态度的网络营销里的核心观点之一，有态度的网络营销包括精准营销、全网营销、内容营销、态度营销四种网络营销理念。

内容特征

内容营销是一种营销策略，综合各种关于"内容营销"的定义，它包含了以下要素：

1.内容营销适用于所有的媒介渠道和平台。

2.内容营销要转化为为用户提供一种有价值的服务；能吸引用户、打动用户、影响用户和品牌/产品间的正面关系。

3.内容营销要有可衡量的成果，最终能产生盈利行为。

内容营销如何实施

做内容营销需要重点解决的共性问题包括：内容、平台。

如何实施

1.内容

（1）内容的表现形式

内容有软文、新闻稿、音频、播客、博客、白皮书、音乐、动画、图片、信息图、在线教学或电视广播、幻灯片、视频、研讨会、APP、游戏等多种表现形式。

（2）内容策略

①热点性内容：即某段时间内搜索量迅速提高，人气关注度节节攀升的内容。

②时效性内容：时效性内容是指在特定的某段时间内具有最高价值的内容。

③即时性内容：即时性内容是指内容充分展现当下所发生的物和事。

④持续性内容：持续性内容是指内容含金量不受时间变化而变化，无论在哪个时间段内容都不受时效性限制。

⑤方案性内容：方案性内容即具有一定逻辑符合营销策略的方案内容。

⑥实战性内容：实战性内容是指通过不断实践在实战过程中积累的丰富经验而产生的内容。

⑦促销性内容：促销性内容即在特定时间内进行促销活动产生的营销内容，促销性内容价值往往体现在提高企业更加快速促销产品，提升企业形象上。

2、内容营销平台选择

内容营销平台大体分为：传统媒体（报刊、户外、通信、广播、电视）；自媒体（博客、微博、微信、百度官方贴吧、论坛/BBS等网络社区）。

这里仅介绍日常运营中常见的转化平台：微信、QQ、微博、移动互联网门户网站、企业移动端APP等。

（1）微信：①微信个人平台；②微信朋友圈；③微信公众平台。

（2）微博：微博操作简单，信息发布便捷。一条微博，只需简单的构思，就可以完成一条信息的发布；互动性强，能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈；低成本。

（3）移动互联网门户网站：很多企业都想把自己的内容营销平台选择在搜狐、新浪、网易等门户网站上，这些网站的访问量确实巨大，一旦能够成功效果自然显著，但是企业如果与之没有经常性的合作的话，操作的难度和费用会很高。

（4）企业客户端APP

对于一般企业来说APP造价成本高，推广起来难度也比较大。

企业也可在其他第三方APP平台，例如知乎、豆瓣、果壳等结合活动营销、问答营销来做内容营销，这样就能把多平台的优势结合起来。

3、内容营销实施步骤

（1）内容营销策划：如何处理品牌与内容的关系，如何最大化地实现品牌传播效果，如何与品牌整体战略相匹配。

在内容营销策划阶段，一般包括四个大的方面：

a)营销背景

b)产品受众

c)营销目标

d)策略与应对

（2）内容营销的实施：

第一步，内容策划：从用户遇到的问题出发策划内容，了解用户遇到了什么问题，这里的关键点在于：给用户提供解决方案。

第二步，内容的组织：考虑给用户带来什么利益，很直接、很简洁地把它提出来。（注意内容的友好性、简洁、有趣）

第三步，内容的投放：把自有媒体变成品类的入口，用内容吸引用户，让他们到企业的自有平台上来。

第四步，内容的传播：第一个点是吸引用户搜索信息，让他们主动获取信息，尽量避免强制推送；第二个动作，就是刺激用户去分享，当设置一个环节、一个机制，让粉丝、用户去分享的时候，传播就有了一个自营销的能力。

（3）内容营销效果分析：

可以通过查看各发布平台的相关数据，如阅读数、转发量、点赞数等，分析内容营销的总体效果，并总结实施过程中出现的问题及收获的经验。

本文选自：知乎